4月27日,集团公司党委书记、董事长潘必义发表了题为《逆水行舟必须化危为机》的署名文章。文章高度总结了集团公司一手抓疫情防控,一手抓企业复工复产所付出的艰苦努力和取得的成效。尤其是文章中谈到“软肩膀挑不起硬担子,懒作为到不了正前方”让我感受颇深。
自新型冠状病毒疫情暴发以来,物业公司党委深入贯彻落实五矿集团、中冶集团和集团公司关于加强疫情防控工作的相关要求,主动担当作为,第一时间成立了防疫领导小组,制定了相应的防控措施,在日常业务没有停工停产的情况下,还加大了工作量,同时全力以赴投身抗疫阻击战之中,截止疫情转为精准防控阶段以来,物业公司各个项目协助社区进行返攀返蓉登记981人次,入户走访5041余户,劝返外来车辆1648余辆,劝返外来人员3066余名,检测体温24万余人次,累计喷洒消毒液550余万平方米,制作防疫宣传横幅28条。在这场看不见敌人的阻击战中,公司领导做表率,很多同志主动放弃了春节休假,一丝不苟、默默奋战在抗击疫情第一线,涌现出一大批有情怀、有担当的好同志、好干部,充分发挥了党员战斗堡垒和先锋模范作用,物业人用实际行动诠释了“听党指挥、忠诚担当、拼搏奉献、勇创奇迹”坚毅质朴的“西部铁军”精神。
物业公司面对疫情影响、经济下行、负担沉重等多重困境,如何突出重围、转危为安是我当前必须深度思考和解决的主要矛盾。解决这一系列问题,我认为必须做到腰杆直、肩膀硬、方向明、招数实方可化危为机。
第一,摸清实际情况,做好顶层设计是化危为机的前提。物业公司新班子接任之后,首先按照集团公司党委“五点指示”要求对支撑物业公司运行的人员情况、资产情况、收支情况、历史遗留情况、业务开展情况进行了调研,形成了完整的物业公司情况分析报告和十大发展建议上报集团寻求支持。
第二,实施精细管理,推动精确经营是化危为机的支撑。物业公司为贯彻落实集团公司职代会提出的精细化管理要求,成立了由总经理挂帅的精细化管理推动领导小组,列出房屋租赁、绩效考核等十个专题分头负责推进。努力在以下几个方面寻求突破:一是降本增效。精细化管理如果不能落实到降本增效上,它就是无本之木,无源之水,没有依托。在我们当前挣钱不多的情况下,就要想办法省钱,先保证全员“口粮”,然后再增效、开源。重点考虑公司精细化管理方面存在哪些短板?集思广益提出精细化管理建议。二是建章立制,我们所说的“制”和“章”就是集团公司和物业公司的制度和规定,必须建立完善并严格遵守。三是机构调整,目前物业公司的机构设置还满足不了业务板块的管理和需要。下一步需仔细研究,制定符合物业公司业务情况的机构。四是活化机制。机制不灵活、死板是制约企业发展和员工积极性的主要因素。
第三,坚持遵纪守法,做到规范经营是化危为机的底线。一是遵纪守规,要求每一个干部、员工都要从企业利益出发,从党纪党规出发来考虑问题;二是依法依规,在经营过程中需守住底线、不碰红线,依法治企,防范风险。三是效益至上,物业公司对不挣钱或略微亏损的项目要逐步收缩,要计算险收比、做好风险管控。把效益至上作为物业公司经营活动的主旋律。
第四,抓好团队建设,构建学习型企业是化危为机的内功。要练好这个内功。一是全员学习提升经济管理能力。物业公司在房屋租赁管理,包括物业项目的投标上都做得较好,但在企业的综合管理上却是短板。这些年物业公司面临着人员、知识老化的局面,需进一步加强现有人员的培训和提升。对于短缺人员可采取招、引、训等方式吸引有能力的人才。二是“瘦身健体”,重点做好低效业务适度收缩和低效资源合理盘活。低效业务和资产占用了我们的资源和精力,但解决实际问题并不突出,需要进行调整。三是增强凝聚力,提高行动力,全公司一盘棋,大家要齐心合力办企业。教育引导员工听从指挥、服从安排,增强大局意识,在个人利益与企业利益出现重大冲突时,个人利益必须服从企业利益。
第五,立足集团大局,实现业务转型是化危为机的方向。物业管理行业在中国经过近三十年的发展,已经从单纯的住户物业管理向城市资产管理、受托资产运营等深度领域拓展。潘必义董事长在跟我谈话时讲,“物业公司要想生存发展必须依托主业需求,放眼行业走向,努力在建筑物业、园区物业、工业物业、市政物业、商业物业等高端对公物业领域寻求突破,而不要在住户物业里面做过多纠缠。”这一指示为物业公司未来发展指明了方向,确定了目标,让我们发扬“听党指挥、忠诚担当、拼搏奉献、勇创奇迹”坚毅质朴的“西部铁这”精神,真抓实干,久久为功,助力集团公司高质量发展!