一、目前项目团队组成的特殊性
大型项目必定需要强有力的项目管理团队,才能确保项目的进度、质量、安全环保、成本、创优等各项目标得到实现。但目前的项目团队组建现状是怎样的呢?
按照相关规定,各公司的正式员工编制是有限的,且因为特定的企业发展原因,很有可能出现人才结构断代的情况,这就导致在项目组建的过程中,公司无法给每个项目部配备足够人员进行项目团队组建。再则,因为项目是一次性的,非恒定的,项目人员需求也是随着年度业务量变化的,公司不可能以最大需求量来确定员工计划编制。这两点就导致了目前项目部必须以劳务派遣形式吸收部分外聘人员。
根据各项目部的情况,目前项目部外聘人员占比约50%左右,设置的岗位多为:施工管理、安全管理、质量管理、技术资料、办公室管理、后勤等。
二、外聘员工与正式员工的差异
工资及福利待遇要求不一致
而作为外聘员工,首先市场工资水平要高于公司相同岗位的工资水平;其次,无法享受五险一金等社会保险制度,这些只能以其工作期间的收入补贴;再则,经历过市场洗礼后,对于金钱的要求更加直接明了。
未来工作的不确定性
正式员工所要做的就是努力把工作做好,得到公司认可,获得岗位提升的机会,在这个项目完成后根据分配至下一个项目。而外聘人员无法确定下一个项目仍然能够获得工作机会。
员工身份感不同
正式员工有企业归属感,而外聘人员作为公司或项目部劳务派遣人员,始终无法把公司当作家来对待。
三、团队建构如何让外聘员工融入
团队具有四个方面的特征,即:
工作目标:整体效能最大化;
工作基础:协同目标与价值观;
技能组合:互补化;
责任界定:共同化(全体成员)。
让外聘员工融入项目团队的措施;
我们知道了外聘员工与正式员工的不同之处,如何做到扬长避短,让外聘员工更好地融入项目团队,从团队建构的特征出发,可采取以下措施:
工作目标
作为工程项目团队,其目标肯定是按照公司要求,达到质量、工期、安全环保、成本、创新创优等各方面的目标。
对于工作目标,外聘员工既然受聘于项目部,即视为接受工作目标,这是一个比较容易协调的问题,所需做的主要工作就是对外聘员工的目标培训,让他们清晰地知道每一个目标分项的具体要求与指标。
工作基础
外聘员工与正式员工工资体系不同、员工身份感不同,导致其工作的价值观不一致,会产生很多的工作矛盾。
要解决这个矛盾,可以从几个方面着手:1.清晰明了地公布整个团队每一位成员的工资组成与岗位职责,统一价值观基础;2.确定工作绩效考核标准,让每一位员工以部门或小组接受项目团队考核,成为利益共同体;3.加强项目团队集体活动频次,增强团队意识;4.开展项目团队内部技能培训,激发团队效能最大化。
技能组合
不管是外聘员工还是正式员工,都有各自的技能优势,例如正式员工程序性、系统性、观念强,外聘员工技术力量强、施工经验丰富。外聘员工作为项目部的一员,在招聘的时候提出岗位需求计划,做好与其他岗位技能组合,主要工作是根据项目团队需求及成员不同性格特点、技术能力,做好成员相互的介绍与沟通,让团队成员能够互补组合成整体。
责任界定
团队责任界定是共同化(全体成员)的,作为外聘员工,因其对工作未来的不确定性,对他而言很有可能是一次性买卖,故很多时候不会与团队一起承担责任。
化解责任问题,一是将薪酬体系划分为基本工资与责任风险工资部分,用经济手段使其与项目团队共担风险与责任;二是做好部门或小组团队考核,打造责任界定项目团队共同化;三是培养少部分固定外聘人员,长期聘用,作为其他聘用人员的榜样,激发其责任感。