在中国十九冶印度尼西亚塔岛铁矿项目部营地,每当夜幕降临,各个灯火通明的办公室总会传出阵阵交流声。
其实那不是争论,也不是开会,而是项目部管理人员和中国工人与聘用的印尼员工们一道,相互交流、共同学习印尼语和中国话的声音。
塔岛铁矿项目位于印度尼西亚北马鲁古省塔里亚布岛。为推进项目施工,打造“西部铁军”国际品牌,项目部必须加强与原住岛民的融合,确保项目顺利推进。
初来乍到的中国十九冶员工想与原住岛民融合谈何容易,语言交流不畅是最大的障碍。为此,项目部通过网络下载常用印尼语单词,以汉语谐音的方式编汇成32个常用语,发给管理人员背诵记忆,结合肢体语言与原住岛民开展简单对话交流。
随着选矿系统、长距离胶带运输系统、重油电站迁建系统等的相继开工,工程任务越来越重,项目施工地点也越来越分散。为减缓国内劳动力组织和人员签证的压力,降低工程成本,切实解决属地化管理问题,项目部逐渐大量引进印尼劳工。目前,已经有近500名印尼员工参与到塔岛铁矿项目的工程施工任务中。
印尼员工的增多,给项目部带来的最大难题就是语言交流的问题。引进的印尼员工必须由中国员工带领,面对面、手把手交待操作技术和工作要领。中方人员原先掌握的一些简单词汇已经无法满足需要。由于战线长,施工点分散,项目部聘用的印尼翻译也常常分身乏术。
只有让更多的中国员工掌握更熟练的印尼语言,让更多的印尼员工听懂中国话,实现双方的顺畅交流,才能确保安全施工和工程质量,推进工程项目建设进度。
为此,项目部与印度尼西亚雅加达艾孚语言中心合作,有针对性地配置了教学与语音光盘同步的基础印尼语教材,下决心解决双方交流的困难。
项目部要求全体人员都必须学习印尼语,每周组织单元考试,并实施考核奖惩制度,设置专项奖金,奖优罚劣,提高员工学习印尼语的积极性。有的员工没有电脑,就把教材存入手机中,利用每一个工作的间隙自觉学习。
工程项目的施工任务是艰巨的,项目部员工的工作间隙也只有在夜幕降临之后了,因此,在每一个繁星闪烁的夜晚,塔岛营地里都会传来阵阵读书声。
至于印尼员工参与学习项目部刚开始是没有作硬性要求的,但正因为项目部浓厚的学习氛围,中国员工们叽叽喳喳的印尼语发音,逐渐吸引了印尼员工的注意和兴趣,三三俩俩的印尼员工也慢慢加入到了学习的行列中。项目部灵光一闪,把印尼员工学习中国话也加入到学习、奖励的范畴中。
塔岛铁矿项目部营地高高地伫立在海拔750米的山顶上,周围巨树参天,密林环绕,风景秀美。每到夜晚,月朗星稀,蛙叫虫鸣,显得异常宁静。在工地辛苦劳作了一天的员工,三五成群,热烈地交流着Kamu(你)、Saya(我)、Dia(他、她),Selamat Pagi(早上好)、Selamat Malam(晚上好)。朗朗的读书声,激情的交流声,把营地的夜晚衬托得更加柔美、祥和。大家的心中,都有一个意念:我是“西部铁军”人,必要攻克语言关;要让祖国放心我,我以会说印尼语、听懂中国话为荣!